UX Research & Problemdefinition
Sie lernen, wie aus Nutzerzielen klare Problemstellungen werden. Inhalte umfassen qualitative und quantitative Grundlagen, Interviewleitfäden, Synthese-Methoden sowie die Erstellung von Personas und User Journeys.
Was Sie bearbeiten
- Nutzerinterviews & Auswertung
- Journey Mapping & Opportunity Areas
- Problem Statement & Hypothesen
- Dokumentation für Design-Entscheidungen